Was ist zu tun, wenn meine Kontoverbindung ändert?

Wie kann ich eine Änderung der Kontoverbindung melden?

Wenn du eine Rente beziehst, melde comPlan bitte deine neue Kontoverbindung. Dies erledigst du am einfachsten via den entsprechenden Button in comPlan Online  oder via Kontaktformular auf dieser Seite. Alternativ kannst du uns die neuen Kontoangaben per Post mitteilen. Zu deiner eigenen Sicherheit nehmen wir keine telefonischen Änderungen der Kontoverbindung entgegen.

Welche Angaben muss comPlan kennen?

Damit dich unsere Rentenzahlung pünktlich erreicht, benötigen wir deine aktuelle Kontonummer im IBAN-Format. Diese IBAN-Nummer beginnt mit einem zweistelligen Ländercode (für die Schweiz beispielsweise mit "CH…"). Das Konto muss auf deinen Namen lauten. (Andere Personen als Mitinhaber*innen sind erlaubt.)

Wenn du eine Rente von comPlan erhältst, wird deine Bank bzw. die Post die Rentenzahlung möglicherweise an uns retournieren, wenn die Adresse nicht übereinstimmt. Ausserdem kann dein Wohnsitz einen Einfluss auf die Höhe der Rentenzahlung haben, weil comPlan  eine Quellensteuer von deiner Rente abziehen muss. Beachte deshalb bitte auch unsere Informationen zur Adressänderung.

Bis wann muss ich comPlan meine neue Kontoverbindung melden?

Wenn wir die geänderte Kontoverbindung bereits für die nächste Überweisung berücksichtigen sollen, muss deine Mitteilung spätestens drei Werktage vor dem Zahlungstermin bei comPlan eintreffen. Die genauen Rentenzahlungstermine findest du hier.

Zahlt comPlan meine Rente auch auf ein Konto im Ausland aus?

Ja, auf deinen Wunsch zahlen wir deine Rente auch auf ein Konto bei einer Bank oder Post ausserhalb der Schweiz aus. Die Zahlungen von comPlan erfolgen immer in Schweizer Franken. Bitte beachte, dass dein Finanzinstitut im Ausland dir möglicherweise Gebühren für den Geldeingang belastet. Auch Verluste bei der Umrechnung in eine andere Währung gehen zu deinen Lasten.