Que faire en cas de changement de mes coordonnées bancaires?

Comment puis-je signaler un changement de coordonnées bancaires?

Si tu perçois une rente, communique à comPlan tes nouvelles coordonnées bancaires. Le plus simple est de cliquer sur le bouton correspondant dans comPlan Online ou au moyen du formulaire de contact sur cette page. Tu peux également nous communiquer tes nouvelles coordonnées bancaires par courrier. Pour ta propre sécurité, nous n'acceptons pas les changements de coordonnées bancaires par téléphone.

Quelles sont les informations que comPlan doit connaître?

Pour que le paiement de ta rente te parvienne à temps, nous avons besoin du numéro IBAN de ton numéro de compte actuel. Ce numéro IBAN commence par un code de pays à deux lettres (pour la Suisse, par exemple, par "CH..."). Le compte doit être ouvert à ton nom. (D'autres personnes sont autorisées en tant que cotitulaires*).

Si tu reçois une rente de comPlan, il est possible que ta banque ou la poste nous renvoie le paiement de la rente si l'adresse ne correspond pas. En outre, ton domicile peut avoir une influence sur le montant de la rente versée, car comPlan doit déduire un impôt à la source de ta rente. C'est pourquoi nous te prions de prendre connaissance de nos informations sur Changement d'adresse.

Jusqu'à quand dois-je communiquer à comPlan mes nouvelles coordonnées bancaires?

Si tu veux que nous tenions compte de la modification de tes coordonnées bancaires pour le prochain virement, ta notification doit parvenir à comPlan au plus tard trois jours ouvrables avant la date de paiement. Tu trouveras les dates exactes de paiement des rentes ici.

Est-ce que comPlan verse aussi ma rente sur un compte à l'étranger?

Oui, si tu le souhaites, nous pouvons également verser ta rente sur un compte bancaire ou postal en dehors de la Suisse. Les paiements de comPlan sont toujours effectués en francs suisses. Note que ton établissement financier à l'étranger peut te facturer des frais pour la réception de l'argent. Les pertes lors de la conversion dans une autre monnaie sont également à ta charge.